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AdCity.eu

FAQ-System

Wir haben versucht in unserer FAQ alle nötigen Fragen einzutragen. Sollten Sie aber der Meinung sein es fehlen Inhalte, zögern Sie nicht und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Zu Übersicht haben wir die FAQ in zwei Bereiche geteilt.

Werfen Sie auch einen Blick in unser Supportforum



User Fragen & Antworten
#1: Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja, wir halten uns streng an die Datenschutzrichtlinien! Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben!

#2: Wieviel kann ich als Webmaster verdienen?
Die Punkte-Vergütung können Sie bei den jeweiligen Kampagnen sehen. Außerdem werden die erwirtschafteten Punkte in die einzelnen Währungen sofort umgerechnet und der Verdienst sofort angezeigt. Wenn Sie werben, verdienen Sie an Ihren Refs 8% zusätzlich. Den aktuellen Umrechnungskurs Punkte -> Euro sehen Sie im Mitgliederbereich in den Kontostatistiken (z.B. Mitgliederbereich -> Startseite). Dort wird Ihnen auch jederzeit der gegenwärtige Punktestand in Euro umgerechnet angezeigt.

#3: Wie lange dauert die Freischaltung meiner Seite?
Nach dem eintragen der Webseiten wird Ihnen ein Bestätigungslink zugesandt, durch diesen wird die Seite sofort freigeschalten. Jeder sollte aber überprüfen ob diese auch den Anforderungen unserer AGB entspricht. Sollten Sie sich nicht sicher sein, nehmen Sie ggf. Kontakt mit uns auf.

#4: Kann ich mehrere Hompages pro Account verwalten?
Ja Sie können im Account beliebig viele Webseiten eintragen, auf denen Werbung eingeblendet wird.

#5: Welche Höhe und Art der Auszahlungen gibt es?
Auszahlungen sind ab 5.000.000 AdCity-Punkten per Moneybookers, Banküberweisung & Klammlosen möglich.

#6: Lohnt es sich Mitglieder zu werben?
Ja selbstverständlich lohnt es sich, denn an jeder Buchung eines Ihrer geworbenen Mitglieder verdienen Sie derzeit 8%. Sie finden Ihren Ref-Link im Mitgliederbereich unter "Bannerfarm".

#7: Ich habe noch Fragen!
Nehmen Sie ruhig mit uns Kontakt auf, wir werden so schnell wie möglich Antworten. Bei Problemen können Sie dies intern über das Ticketsystem melden.

#8: Wie sind die Umrechnungskurse bei AdCity.eu?
Die Umrechnung von AdCity-Punkten (Pts) nach Euro ist fest eingefroren: 1 Mio pts ergibt 0,0022 Euro Den aktuellen Umrechnungskurs Punkte -> Lose sehen Sie im Mitgliederbereich in den Kontostatistiken (z.B. Mitgliederbereich -> Startseite). Wir orientieren uns dabei am Losepreis von https://www.losecenter.de/ Eine Anpassung an den aktuellen Marktpreis ist jederzeit möglich!

#9: Werden die Werbekampagnen auf Viren geprüft?
Ja! AdCity.eu nutzt hierfür das System von AdScan. Jede neue Kampagne eines Sponsors wird vor Freischaltung durch AdScan geprüft. Werden dabei Viren, Trojaner, Framebrecher und andere schädliche Mechanismen entdeckt, wird die Sponsorenkampagne gesperrt. Für die Besucher Ihrer Webseite bedeutet das, dass Werbeeinblendungen von AdCity.eu keine bösen Nebeneffekte hervorrufen können.

#10: Was ist ein Interface?
Das AdCity.eu Interface ist eine Schnittstelle zur einfachen automatischen Integration unserer Werbekampagnen in externe Projekte. Über das Interface lassen sich aus einer anderen Software (z. B. Scripte VMS und FWX) Werbekampagnen auslesen, die bestimmte Kriterien erfüllen. Über diesen Weg lässt sich vollautomatisch stets aktuelle Werbung aus dem AdCity.eu Netzwerk in die eigenen Seiten einbauen, ohne dass ein manuelles Einloggen bei AdCity.eu notwendig ist.

#11: Ist eine Weitervermarktung der Kampagnen gestattet?
Über eine Freigabe entscheiden wir im Einzelfall. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung. Grundsätzlich gilt es jedoch zu beachten, dass bei bestimmten Werbeformen (Bannerviews, Bannerklicks u.a.) eine Vergütung nur erfolgt, wenn unser Bannercode unverändert auf einer der bei uns registrierten Webseiten bzw. URLs eingebunden ist. Bei einer Weitervermarktung würde der Code auf einer Drittseite ausgeliefert, die unser System nicht kennt. In diesem Fall erhalten Sie keine Vergütung.

#12: Kann ich Userguthaben in Werbeguthaben umwandeln?
Ja das ist möglich über den Menüpunkt "Einzahlung". Wählen Sie dort dann die Option "Umbuchung". Für die Umwandlung in Werbeguthaben erhalten Sie einen Bonus von 5 Prozent.

#13: Wieso erhalte ich beim MT / PM Pro 1.0 Interface keine Paidmails?
Wenn eine Kampagne noch im System und in der Reloadsperre ist, dann bekommt der Paidmailbetreiber die Klicks der User noch nicht vergütet. Daher werden die anderen Kampagnen auch noch nicht abgespeichert. Es werden nur Mails eingelesen, bei denen der Paidmailbetreiber auch jeden Userklick vergütet bekommt. Mal als kleines Beispiel: Der Paidmailbetreiber verschickt eine Mail am 1.7. Die Mails in seinem Mailer sind 3 Tage gültig und die Reloadsperre der verschickten Mail beträgt 24 Stunden. Somit liest das Interface die Kampagne erst wieder frühestens 4 Tage später ein (3 Tage gültig + 1 Tag Reload), also am 5.7. Weil eher würde der Paidmailbetreiber die Klicks der User nicht wieder vergütet bekommen. Die User hätten dann zwar Mails zum klicken, der Paidmailbetreiber würde auch seinen Usern dafür Punkte gutschreiben, aber er hätte keine Einnahme dafür von AdCity.

#14: Wie kann ich eine Sponsorenkampagne melden, die gegen die Regeln verstößt?
Wenn Sie vermuten, dass bei einer Kampagne ein Regelverstoß vorliegt, melden Sie uns bitte diese Kampagne über die Meldungsfunktion. Sie finden diese ganz unten auf der Kampagnen-Detailseite ("Kampagnen Verstoss melden"). Füllen Sie das Textfeld aus und wir werden die Kampagne umgehend prüfen und ggf. Maßnahmen ergreifen.

#15: Warum erhalte ich keine Mail mit dem Aktivierungslink?
Die automatische E-Mail mit dem Aktivierungslink wird unmittelbar an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt und sollte innerhalb weniger Minuten eintreffen. Haben Sie nach 15 Minuten immer noch keine Mail erhalten, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner. Es ist auch möglich, dass Ihr Hoster sog. Greylisting aktiviert hat. In diesem Fall kann die Zustellung 30 - 45 Minuten dauern. Wenn Sie Kunde bei einem Freemail Dienst sind wie z.B. Web.de oder Gmx.de stellen Sie bitte sicher, dass das Postfach nicht voll ist. Ansonsten ist eine Zustellung der Mail nicht möglich.

#16: Warum erhalte ich keine Vergütung?
Alle unsere Werbecodes funktionieren nur richtig, wenn diese innerhalb der registrierten Webseite laufen. Sie müssen den Werbecode direkt in der Seite einbinden. Es reicht also nicht, z. B. einen Paidmail Kampagnenlink direkt im Browser aufzurufen. In diesem Fall erhalten Sie keine Vergütung. Ist der Code hingegen in einer HTML-Seite als Link eingebaut und befindet sich diese HTML-Seite auf dem Webspace einer bei uns angemeldeten Domain, dann wird der Klick vergütet.

#17: Wie finde ich den Ref-Link?
Sie finden Ihren Ref-Link sowie Banner zum Anwerben von neuen Mitgliedern im Mitgliederbereich unter dem Menüpunkt "Bannerfarm".

#18: Wird ausländischer Traffic vergütet?
Sie erhalten als Webmaster nur eine Vergütung, wenn der Aufruf des Werbemittels aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz erfolgt ist. Für alle anderen Länder erfolgt keine Gutschrift.


Sponsoren Fragen & Antworten
#1: Kann man in verschiedenen Währungen zahlen?
Ja, das ist möglich. Sie können bei uns derzeit in Euro & Klammlosen bezahlen.

#2: Was für Einzahlungsmöglichkeiten gibt es in Euro?
Derzeit kann man per Moneybookers, Bank-Überweisung & Sofortüberweisung Zahlungen vornehmen. Und das beste daran ist, dass eine Einzahlung in Euro auch in der Werber-Rally mitgewertet wird.

#3: Was macht AdCity.eu für Sponsoren so interessant?
AdCity.eu verfügt derzeit über 10 Werbeformen. Ausserdem legt AdCity.eu höchsten Wert auf die Qualität der Werbeflächen, damit die Werbung unserer Sponsoren eine maximale Wirkung erzielen kann.

#4: Warum wurde meine Kampagne auf Hold gesetzt?
Wir prüfen jede neue Werbekampagne automatisch auf Viren, Popups und die Anzahl der Frames auf der Seite. Erlaubt sind 2 Popups und max. 35 Frames. Verstösst Ihre Seite gegen diese Regeln oder enthält die Seite Viren oder Trojaner, dann wird die Kampagne automatisch auf Hold gesetzt.

#5: Wie kann eine Hold Kampagne wieder aktiviert werden?
Sie haben die Möglichkeit, die Ziel-URL und Werbemittel-URL der gesperrten Kampagne nachträglich zu ändern. Teilen Sie uns bitte hierfür die neuen URLs über die Support-EMail support@adcity.eu mit. Nennen Sie uns dabei bitte unbedingt die betroffene Kampagnen Id. Bitte reagieren Sie auf eine Hold-Kampagne innerhalb von 30 Tagen. Danach werden Hold Kampagnen von uns ohne Rückbuchung des Werbeguthabens gelöscht!

#6: Kann eine Hold-Kampagne storniert werden?
Nein. Das Werbeguthaben einer einmal gebuchten Kampagne kann nicht wieder zurückerstattet werden.

#7: Was passiert mit meiner Hold Kampagne wenn ich nichts unternehme?
Wenn wir von Ihnen innerhalb von 30 Tagen keine Mitteilung über alternative Werbe-URLs erhalten, wird die Kampagne ohne Rückbuchung des Guthabens gelöscht.

#8: Welche Bannerformate werden unterstützt?
Ihre Banner-Werbemittel müssen im Image-Format (GIF, JPG) vorliegen. Diese müssen über eine externe URL aufrufbar sein, dh. Sie benötigen hierfür einen eigenen Webspace.

#9: In welchen Ländern wird meine Werbung ausgeliefert?
Ihr Werbeguthaben wird nur in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz abgebaut. Aufrufer aus anderen Ländern sehen zwar Ihre Werbung - die Werbeeinblendung bleibt für Sie jedoch kostenfrei.